不動産管理会社専門の電話代行

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不動産管理をしている業者にとって、顧客からの電話は会社の売り上げに関係してくるので、重要な点となってきます。

しかし、例えば物件の問い合わせがあったとしても、それが休業日であったり、営業時間外であった場合は対応することができません。また、外出中であったり、会議中であれば電話に対応することが難しくなってきます。
電話対応を任せることができるスタッフを新たに配置すれば、このような問題は解決させることができるかもしれませんが、そのためにはある程度の人件費が必要になってきます。


そこで、電話代行サービスを利用することによって、人件費を抑えながら、顧客からの大事な電話にもしっかりと対応してもらうことができるようになります。



ただし、不動産管理会社への問い合わせは、ある程度不動産に関する知識が必要とされる場合があります。
そこで、最近では不動産業務に精通した電話対応を行うことができる不動産管理会社専門の電話代行サービスもあるので、そういった電話代行サービスを利用すると、安心して業務の依頼をすることができるようになります。不動産管理会社専門の電話代行であれば、例えば、空室状況や物件資料の条件、設備関係の案内や説明などの対応を行うことができます。

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また、内見の希望に対応したり、入居者からのトラブルの電話があった場合でも修理業者を手配したりすることもできるので、緊急な入居者のトラブルにもしっかりと対応することができます。



1から学ぶ仕事

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水回りの修理やメンテナンスを請け負っている業者にとって、夜間や早朝の電話を電話代行に任せることによって、様々なメリットを得ることができます。特に水回りのトラブルはいつ発生するかわからないものであり、24時間365日対応することができる電話代行サービスは、水道修理を行っている業者にとっては大きなメリットとなるでしょう。...

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基本知識

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電話代行は数十年の歴史を持つビジネスサービスのひとつで、これまでは留守の多い士業の方や、個人店舗の方が留守番電話の代わりに使用するのが一般的だと思われてきました。しかし、近年このサービスは驚くほどの発達を遂げ、その質的向上やサービス内容の充実は目を見張るものがあります。...

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よく解る情報

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最近では様々な種類の電話代行サービスが登場してきていて、中にはネットショップに特化した電話代行サービスというものもあります。ネットショップの場合、顔が見えない分、電話などの顧客からの対応がダイレクトにお店の信頼につながることもあるので、非常に重要になってきます。...

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ためになる仕事

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電話代行というと、企業のスタッフに代わって、外部からかかってきた電話に対応してくれるサービスであるというイメージがあると考えられますが、電話代行のサービス内容はそれだけではなく、他にも様々なサービスがあります。その中には、電話以外の転送方法が選べたり、商品説明をしてもらえるといったサービスもあります。...

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